Politica de confidențialitate

Magazinulmeuonline.com respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale. Această politică explică ce date colectăm, cum le folosim și ce drepturi aveți atunci când utilizați site-ul nostru sau plasați o comandă.

Ce date colectăm

Putem colecta următoarele informații:

nume și prenume;
adresă de livrare și facturare;
număr de telefon;
adresă de e-mail;
detalii despre comandă;
informații de plată;
adresa IP și informații despre dispozitiv;
mesajele trimise către noi prin e-mail sau formularul de contact.

Cum folosim datele

Folosim datele dumneavoastră pentru:

procesarea și livrarea comenzilor;
confirmarea plăților;
comunicarea cu dumneavoastră despre comenzi;
oferirea de suport clienți;
gestionarea retururilor sau schimburilor;
îmbunătățirea experienței pe site;
trimiterea de comunicări de marketing, doar acolo unde este permis de lege;
prevenirea fraudelor și respectarea obligațiilor legale.

Cui putem transmite datele

Datele pot fi transmise către parteneri care ne ajută să furnizăm serviciile, precum:

Shopify, platforma pe care este construit magazinul;
procesatori de plăți;
firme de curierat;
furnizori de servicii IT, marketing sau analiză;
autorități publice, atunci când legea ne obligă.

Nu vindem datele dumneavoastră personale.

Shopify

Magazinul nostru este găzduit de Shopify. Prin utilizarea site-ului, anumite date pot fi procesate de Shopify pentru funcționarea magazinului, procesarea comenzilor și îmbunătățirea serviciilor. Mai multe informații pot fi găsite în politica de confidențialitate Shopify.

Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul poate folosi cookie-uri pentru funcționare, analiză, personalizare și marketing. Puteți controla sau șterge cookie-urile din setările browserului.

Păstrarea datelor

Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru procesarea comenzilor, respectarea obligațiilor legale, soluționarea solicitărilor sau protejarea drepturilor noastre.

Drepturile dumneavoastră

Conform legislației aplicabile, aveți dreptul să solicitați:

acces la datele personale;
corectarea datelor incorecte;
ștergerea datelor;
restricționarea prelucrării;
opoziția față de anumite prelucrări;
retragerea consimțământului;
portabilitatea datelor.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de e-mail de mai jos.

Securitatea datelor

Luăm măsuri rezonabile pentru protejarea datelor personale, însă nicio metodă de transmitere sau stocare online nu este complet sigură.

Transferuri internaționale

În unele cazuri, datele pot fi prelucrate în afara țării dumneavoastră, inclusiv prin serviciile Shopify sau ale altor furnizori. În aceste situații, se aplică măsuri de protecție conform legislației în vigoare.

Modificări ale politicii

Putem actualiza această Politică de confidențialitate atunci când apar modificări legale, tehnice sau operaționale. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină.

Contact

Pentru întrebări legate de confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta la:

E-mail: magazinulmeuonline.ro@gmail.com

Magazinulmeuonline.com este operatorul datelor cu caracter personal colectate prin acest site.